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Suporte Online

suporte online magicnet Para os nossos técnicos acederem remotamente ao seu computador e prestar a necessária assistência técnica, deverá clicar no símbolo abaixo (consoante instruções recebidas) e descarregar a aplicação de suporte remoto. Em caso de dúvida ligue 21 444 54 51 (Chamada para a rede fixa nacional), das 9h às 13h e 14h às 18h, dias úteis.
Clique no símbolo abaixo para transferir o AnyDesk:

Após descarregar e guardar o ficheiro .exe no seu computador, por favor execute o mesmo e indique ao técnico os dados de acesso que irão aparecer no ecrã do seu computador.
Siga as instruções telefónicas apresentadas pelo nosso técnico de forma a agilizarmos o processo de instalação. Obrigado.

Job Overview

Para mais informações sobre os custos inerentes aos pedidos de assistência e suporte técnico, consulte aqui a nossa tabela.
ou ligue 21 444 5451 (Chamada para a rede fixa nacional), das 9h às 13h, 14h às 18h dias úteis.
Assistência remota para clientes com Contrato MagicNet ou Pack de Horas válido.

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